Cuesta hablar de dinero, quizás sea vergüenza o temor a mostrar ignorancia.
Como ahorrar en la cuenta bancaria no sirve y necesitamos una solución, es importante tener cerca a alguien que nos responda dudas de finanzas desde la experiencia y con palabras que podamos entender.
Por eso lanzamos una inteligencia artificial de inversiones en México. Se trata de un servicio gratuito vía Whatsapp en que podrás platicar 24/7 con un asesor de inteligencia artificial que te ayudará a planificar tus inversiones en tiempo real y lenguaje comprensible, sin importar tu nivel de conocimiento.
Imagínate, ya no sentirás vergüenza al hacer alguna pregunta“básica” o repetir algo que no entendiste. Podrás resolver todas tus dudas cuando quieras, sin importar si es madrugada, tarde, noche, o el tipo de preguntas que tengas. Jamás te va a aplicar seen.
Te ayudará a crear un plan de inversiones, entender los últimos acontecimientos del mercado o conocer más sobre las alternativas y tipos de productos de inversión que existen y que le convienen de acuerdo a su perfil.
Puedes empezar haciendo click en https://fintu.al/hola o saludando al número +1 (251) 810-0200 desde tu WhatsApp.
¿Cuánto cuesta?
Es gratis para cualquier persona con WhatsApp y número mexicano. La idea principal es incentivar la inversión responsable y colaborar con la educación financiera del país. Y además en Fintual tenemos soluciones de inversión para algunos de los casos.
¿Cómo usarán mis datos si hablo con ella?
Para este asesor usamos el mismo nivel de privacidad que brinda Fintual en el resto de sus servicios. Los mensajes se tratan como información confidencial que se almacena en bases de datos internas de Fintual a la que sólo acceden sus colaboradores directos.
La tecnología que usamos es de OpenAI, que no almacena nada. Nuestro servicio usa herramientas internas de Fintual para complementar el conocimiento al momento de responder, por eso, el asesor también es capaz de responder dudas particulares de los clientes de Fintual, como en qué tienen invertido su dinero, qué tal le ha ido a sus fondos o cuáles son las perspectivas futuras de cada combinación de portafolios que ofrecen.
He usado Inteligencias Artificiales como ChatGPT que alucinan. ¿La inteligencia artificial de Fintual también alucina?
Es conocido el problema de las “alucinaciones” en este tipo de chats, es el talón de Aquiles de esta revolución de la Inteligencia Artificial. Las alucinaciones son respuestas inventadas que si bien se basan en algo real, son generalmente falsas o imprecisas.
Las alucinaciones pasan porque los grandes modelos de lenguajes imitan patrones y generan respuestas probables sin una fuente de verdad objetiva. Son parecidos a los humanos en ese sentido, que relacionan cosas que se pueden parecer, pero que en realidad no están relacionadas (como las falacias).
La inteligencia artificial de Fintual también tiene ese talón de Aquiles, y lo recomendable es poner en duda sus respuestas, igual como dudarías de tu mejor amigo cuando habla cosas “extrañas”. Y si encuentras estas torpezas puedes avisarnos cuáles son en fintu.al/lsd
Desde que salió ChatGPT-3 este año hemos sido testigos de los límites del conocimiento humano, y estamos estirando ese límite. Por lo mismo es muy valioso el trabajo colaborativo de compartir los errores y aciertos que encontramos al experimentar con grandes modelos de lenguaje.
Más FAQ:
¿Será gratis siempre?
Fintual no pretende cobrar por hablar con su asesor, pero en la medida que el servicio adquiera más capacidades es posible que se ofrezcan características que requieran un pago o se limite su uso.
¿Funciona sólo por WhatsApp o esperan abrir otras plataformas, como Telegram?
Por el momento funcionará solo por WhatsApp, pero abrir nuevas plataformas es algo relativamente sencillo.
¿Con esto termina el chat con humanos en su página?
No. Por ahora nuestro chat de ayuda sigue siendo atendido por todo el equipo Fintual.
¿Qué pasa si el robot falla y me recomienda algo que está mal?
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para evitar que el bot se equivoque y creemos que está funcionando bien. En todo caso, como no podemos controlar cada cosa que dice, si quieres más seguridad puedes comprobar si respaldamos lo que te dijo preguntándonos por el chat con humanos en la página.
¿Cómo se va a filtrar que la persona sea de México? ¿Por el número de teléfono?
Sí, el requisito será hablar desde una cuenta de Whatsapp con un número que comience en +52
Sobre las dudas particulares de los clientes, ¿se les entregará información de sus balances?
Por seguridad, no se le entregará información sobre sus balances hasta que implementemos una forma de autenticación adicional.
¿Se lanzará en Chile? ¿Cuándo? ¿Habrá lista de espera también?
Por ahora solo está disponible en México.
¿Cuáles son sus limitaciones actuales?
No podrá ejecutar acciones en la cuenta del cliente ni realizar el proceso de activación por él. No podrá tampoco empujarte a tomar un nivel de riesgo que no vaya con tu perfil de inversión.
